ここ数日間の猛暑にはうんざりしているのですが、消費電力の削減が喧伝されているため使わないパソコンの電源を切っておこうと思ってホームゲートウェイと無線ランルーターの電源自体をOFFにしました。
インターネットが繋がらなくなった時の対処法とは
しかし1時間後に両方の電源をONにしたところ、ネットにつながらなくなってしまいました。 当然スマホのWifiもつながらなくなってしまいました。
これは困ったなぁ
でも不思議なことには２台あるパソコンの1台は問題なくwifiでネットにつながっています。
メインで使っている、もう1台のパソコンがつながらないのですが、不思議なことにYoutubeだけは問題なく見ることができるというどうも理解できない状況です。
我が家のネット環境は
パソコン ２台 どちらもWindows10
スマホ 1台 Android10
エアコンもwifi機能がついていて、家のwifiを通してスマホに入れているエオリアアプリで電源ON・OFFだけでなく細かい設定もスマホのアプリで操作できるのですが、こちらもいつも不安定でwifiに繋がったり、繋がらなかったりしていました（通信エラーとかで、エアコンの電源が入れられなかったりすることがあります）。
まぁこんな状況の中、利用しているインターネット回線の「auひかり」に電話をして解決方法があるのかどうかを聞いてみました。
すると以外なことがわかりました。
ルーターの設定を見てみよう
私がホームゲートウェイに接続しているwifiルーターはNECのAtermWG1200HPなのですが、このルーターには本体裏側の上のほうに「RT」「BR」「CNV」という３つのモードの切替スィッチがあります。
この切替スイッチは初期設定(購入時)は「RT」のモードがデフォルトで設定されているのですが（後でわかったことなんですが）、私はこのスィッチには全く触らずにホームゲートウェイに接続して、ず～っと使っていました。
この切替スイッチを「auひかり」の担当者から確認するようにアドバイスを受けて確認したところ、私のWifiルーターは「RT」になっていることを伝えました。
そうしたら、ホームゲートウェイを利用してWifiルーターを使用するときは「BR」に切り替えないといけないということを言われました。
NECのルーターの背面図は下記のようになっています。
早速、auひかりの担当者のアドバイスに従って；
①ホームゲートウェイの電源とルーターの電源を抜いて、
②ホームゲートウェイとルーターの接続を外し、
③ルーターを「BR」に切り替えて、
④そのまま1分間待ってから
⑤ホームゲートウェイとルーターの電源を入れて、
⑥ホームゲートウェイとルーターを接続しました。
⑦しばらくして、ホームゲートウェイとルーターの各ランプが問題なく点灯し、２台のパソコンとスマホのWifiの接続ができたかどうかを確認しましたら、問題なく接続されました。
また、その後にエアコンのWifiもしっかり接続されていることも確認できました。。
それからはWifiはパソコンもスマホもエアコンも問題なく使用できています。
auひかり（KDDI）の担当者はとても親切に対応してくれて、⑦の部分が確認できるまでずっと付き合ってくれました。
「RT」「BR」「CNV」のそれぞれの意味は皆さんがご自分でネットで検索してみてください。今後のためにも自分で調べることで知識として得られるとおもいます。
結論
ルーターのモードが「RT」になっていたことで、Wifiルーターとホームゲートウェイのルーター機能が重複していて、信号が重なっていたことが原因で不安定になっていたのでした。
エアコンのWifiの問題というのは、具体的にお話すると、パナソニックのエアコンをスマホのアプリからWifiでONにしようとしてアプリを起動しようとすると、「接続できませんでした。しばらくたってから再度お試しください」という表示が何回かスマホのアプリに表示されてしまい、これはアプリの不具合だと思い、パナソニックに問い合わせたことがありました。
丁寧な返答をいただきましたが、パナソニックの方も原因がわからずでした。
しかしこれもWifiルーターのスィッチを「BR」にしていなかったことが原因でした。
パナソニックさん、ごめんなさい。
私のルーターの設定間違いでした！
